قوات الدفاع الجوي الملكي السعودي عن توفر وظائف شاغرة في عدة مناطق من هنـــا
جامعة الأمير سطام تعلن عن وظائف متعاونين ومتعاونات في عدة تخصصات من هنـــا

وظائف الشركات

شركه الخليج للتدريب تعلن عن 27 وظيفة لحملة الثانوية في عدة مدن

أعلنت  شركه الخليج للتدريب والتعليم عن توفر ( 27 ) وظيفة شاغرة بمسمى ( ممثل خدمة العملاء  ) في ( الرياض – جدة – المدينة المنورة )  وذلك من خلال  ( برنامج دعم التوظيف لرفع المهارات ) وفق التفاصيل التالية :

  • وظيفتان بمسمى ( ممثل خدمة العملاء  )
  • الوظائف للرجال والنساء
  • المرحلة الثانوية أو ما يعادلها
  • لايشترط توفر الخبرة أو بخبرة لاتزيد عن سنة

» الوصف الوظيفي :

توفير معلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء، وحل المشكلات أو تصعيدها إلى المستويات الأعلى، واقتراح تدابير تصحيحية لاستباق استعلامات العملاء ومنع حدوث الشكاوى.

» المهام الوظيفية :

اقتراح التدابير التصحيحية : اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات. الرد على الاستعلامات : الرد على أسئلة العملاء و استعلاماتهم ، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء. زيارة العملاء : زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي. إعداد التقارير : إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات. حل المشكلات : حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.

» التقديم (وظائف الرياض 17 وظيفة )  ( اضغط هنا )
» التقديم (وظائف جدة 7 وظائف )  ( اضغط هنا )
» التقديم (وظائف المدينة 3 وظائف )  ( اضغط هنا )

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى